针对本公司GW3010型监控设备免费质保到期后的设备售后服务，特制定以下服务费标准并公示。

一、通信费：每套设备每年120元。

二、服务费：

方式一：按年收取。

收费标准：每套设备每年120元。

具体服务内容：

① 数据上传故障排查及协助处置；

②  设备故障排除及免费维修；

③ 7×8小时客服电话咨询服务以及技术指导服务。

方式二：按次收取。

未交年费，故障设备需返厂检修，按次收取一定的人工费、材料费、快递费，需要维修更换部件的，按成本价收取相关费用。

以上两种方式均提供软件免费升级，并承诺在3天内完成设备维修并寄出。

三、维修价格公示

                                                                                                         单位：元

序号		年费方式	按次方式	备注
1	显示屏	-	460	质保一年
2	上位机主控板	-	440
3	下位机主控板	-	440
4	10米上下机连接线	-	200	质保一年
5	4G天线	-	60
6	GPS天线	-	60
7	上位机壳体	-	120
8	下位机壳体	-	60
9	微动开关（个）	-	15
10	检查费	-	80	基础费用
11	快递费	-	20/30	省内/省外，顺丰
12	维修人工费	-	100	仅更换前三项时收取
13	换卡费	150	150	含一年通信费

备注：价格有效期一年。

不在免费服务范围内的情况说明：

1、明显外部原因导致的设备损坏(如火烧、水浸、高电压、人为等);

2、因长期不使用等原因造成物联网卡销户。

 

 

 

山东景运信息科技有限公司

2023年5月30日