新春伊始,景运公司与客户签订了多个信息技术运维服务业务合同。
在长期的运维服务开展过程中,景运公司已经形成了一个成熟的服务团队、积累了大量的服务经验。服务团队在业主的指导下,结合用户的实际情况,制订并运行的工作制度和服务流程合理、合规、高效,符合用户实际的服务要求。
景运提供的运维服务涵盖信息化基础设施、网络、硬件、软件、信息安全及综合管理等服务。运维服务团队人员稳定,各岗位人员长期从事相关技术服务工作。团队配备全面的办公设备和运维工具,形成了整体的技术优势。
服务人员每年参与用户组织或自行组织的各种业务培训和应急演练,可有序、熟练的处理各种突发事件。在历年的重大活动、安全检查、节假日期间,顺利完成了各项服务工作。
景运公司在运维服务工作中,全面贯彻ISO 20000-1:2018信息技术服务管理体系认证要求,通过标准化的服务,确保了用户信息系统的安全稳定运行,获得用户高度认可。